p.41-71

RESUME_______________________________________________________

La diversification des recrutements constitue la réponse managériale au renforcement de la législation antidiscrimination. Elle place les recruteurs devant l’injonction paradoxale de devoir à la fois ignorer et valoriser les « différences ». Comment peuvent-ils y parvenir sans faire de discrimination positive ? Pour répondre à cette question, l’article montre que le recrutement ne se réduit pas à un échange marchand fondé sur des « conventions de compétences » mais s’inscrit également dans des logiques de mobilisation différentielle de groupes sociaux. La diversité conduit à promouvoir la présence, dans l’entreprise, de catégories discriminées, sur la base de « conventions d’usages » différenciées selon la présomption de compétence attachée à la source de leur discrédit. L’exemple de l’hôtellerie-restauration de chaîne nous permet de montrer les conditions de mise en œuvre de ces politiques dans un secteur en tension. Si la « diversité » légitime un principe de différenciation de la condition salariale selon les caractéristiques extraprofessionnelles des individus, elle conduit davantage à renflouer une armée de réserve qu’à infléchir les pratiques en vigueur.

Mots-clés. RECRUTEMENT – DIVERSITÉ – DISCRIMINATIONS – TRAVAIL – EMPLOI – GESTION DES RESSOURCES HUMAINES – EMPLOYÉS – SERVICES

ZUSAMMENFASSUNG____________________________________________________

Kleine Abmachungen mit der Diversität. Personaleinstellungen zwischen Markt und Arbeitskraftmobilisierung

Die Diversifizierung der Personaleinstellungen ist die Managerantwort auf die Verstärkung der antidiskriminierungsgesetzgebung. Sie stellt die Verantwortlicher der Personaleinstellung vor die paradoxale Forderung, die „Differenzen“ sowohl beiseite zu lassen als auch aufzuwerten. Wie können sie damit zurechtkommen, ohne in die positive Diskriminierung zu verfallen ? Als Antwort auf diese Frage zeigt der Aufsatz, daß es sich bei der Personaleinstellung nicht nur um einen Handelstausch handelt, der auf „Kompetenzvereinbarungen“ gegründet ist, sondern, daß hier ebenfalls differentiale Mobilisierungsverfahren von sozialen Gruppen in Spiel gesetzt sind. Die Diversität führt zur Förderung von diskriminierten Kategorien innerhalb des Unternehmens, auf der Grundlage von „üblichen Vereinbarungen“, differenziert nach der Kompetenzannahme, die an der Quelle ihrer schlechten Rufs liegt. Am Beispiel der Hotel-Restaurant-Ketten können wir die Bedingungen darlegen, unter denen diese Politiken in einem angespannten Wirtschaftssektor angewendet werden. Obwohl die „Diversität“ ein differenzierungsprinzip des Arbeitnehmerstatus entsprechend den außerberuflichen Eigenschaften der Personen rechtfertigt, führt sie jedoch mehr dazu, eine „Reservearmee“ zu stärken statt der bestehenden Praxis eine andere Richtung zu geben.

Wörter Schlüssel. PERSONALEINGSTELLUNG – DIVERSITÄT – DISKRIMINIERUNG – ARBEIT – BESCHÄFTIGUNG – PERSONALMANAGEMENT – ANGESTELLTE – DIENSTEISTRUNGSBETRIEBE

RESUMEN____________________________________________________

Pequeños arreglos con la diversidad. El recrutamiento entre el mercado y la movilización salarial

La diversificación en los recrutamientos constituye la respuesta empresarial al fortalecimiento de la legislación antidiscriminación. Ubica a los recrutores ante la conminación paradojal de deber a la vez ignorar y valorizar las “diferencias”. Cómo pueden conseguirlo sin realizar la discriminación positiva ? Para contestar a esta pregunta, el artículo muestra que el recrutamiento no se reduce a un intercambio mercantil basado en las “convenciones de competencias” sino que se inscribe igualmente en las lógicas de movilización diferencial de los grupos sociales. La diversidad lleva a promover en la empresa las categorías discriminadas en base a las “convenciones de usos y costumbres” diferenciadas según la presunción de competencias vinculadas a la fuente de su descrédito. El ejemplo de la hotelería-restauración en cadena nos permite mostrar las condiciones de la puesta en obra de estas políticas en un sector en tensión. Si la “diversidad” justifica un principio de diferenciación de la condición salarial acorde a las características extra-profesionales de los individuos, conduce mucho más a sacar adelante un ejército de reserva, que a modificar las prácticas vigentes.

Palabras claves. RECRUTAMIENTO–DIVERSIDAD–DISCRIMINACIONES–TRABAJO–EMPLEO–GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS–EMPLEADOS–SERVICIOS